ничего не понятно, там вход низкоуровневый тут высокоуровневый
в каком режиме слушаете, включили ли саб в настройках, делали ли калибровку, включили ли режим, где саб предусмотрен, прописан ли LFE канал на звуковой дорожке
проверили ли кабель
? ? ?