Давид, ты же сам писал, что он помогает тебе подобрать рабочую головку? речи о новой вроде не шло, а б/у и есть б/у, отказ может произойти в любой момент (да и новая не застрахована от этого...у меня, например, новая оптика отказала после 60 часов работы, правда, это была заводская установка, "коробочные" пока работают без проблем).
По 20-ке, однозначно пассик. Тревожно только, что долго читал...при слабом пассике обязательно при загрузке надо дожать лоток до упора.