Мои чувства самоуважения и достоинства касаются исключительно моих профессиональных обязанностей связанный с перевозкой, а в частности с ее стоимостью, скоростью и качеством перевозки. За аутентичность перевозимых вещей - я нести ответственность не собираюсь и я не вижу здесь параллелей с достоинством. Хотя бы по той причине, что выбор продавца и самого товара лежит на заказчике. Если в Вашем понимании нести ответственность за чужие ошибки - и есть самоуважение - сорри у меня другое видение.

2 Slaveg, Вопрос о задержках в данном случае вообще не стоит. Насчёт выяснения отношений по телефону - полностью согласен