Иногда мне кажется, что люди, работающие в сервисных центрах, имеют чуйку на таких клиентов как minoltist.
Объясню что я имею ввиду.
Процедура приема в сервис (любого СЦ!) предполагает первичный осмотр работником СЦ изделия и указанием в выдаваемой квитанции что не так+ комплектация. Имея на руках этот _документ_ можно спокойно обращаться в суд- это 100-пудово для СЦ будет весело с любым исходом дела. Особенно если суть дела просочится в массы.
Кстати, СЦ ничего не стоит хлопнуть АКТ о неремонтопригодности и с этим актом либо возвращают деньги либо замену. Ну, в общем, нет ничего сложного