Тут много таких, которые современные вещи не признают. А МР3 здесь не признаёт почти никто
Вы снимите крышку с плеера, аккуратно подвигайте лоток рукой, посмотрите откуда шум... если не видно, ищите схему разборки, если сами сомневаетесь с какой стороны за него взяться. Думаю, у вас получится, главное не торопиться и ничего не насиловать.