Добрий день.
На цю тему можу порекомендувати офіційний документ КМУ від 19.03.1994 з доповненнямивід 20.08.2003 року.
Читайте тут http://zakon1.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/m...172-94-%EF
і доповнення тут http://zakon1.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/m...7-2003-%EF
Тож раджу Вам,як майбутній юрист, відкривати коробки з дисками і перевіряти їх на механічні пошкодження та взагалі на їх наявніть на касі перед касиром,або продавцем, щоб уникнути різного роду проблем, бо потім можете і не довести свою позицію з приводу товару, який придбали.