НП - уродская почта
если пользоваться не в личных целях, возможно, ещё можно мириться
ну типа если у Вас на фирме выделен человек, который занимается отправкой/принятием грузов - тогда пофиг - он хоть три часа на почте просидеть может - ему всё равно - "солдат спит служба идёт"
но если для себя - нафиг-нафиг

не далее как вчера забирал посылочку
посылка была проплачена отправителем, но я не успел её забрать вовремя и был вынужден заплатить за хранение
всё бы ничего, если б не черезжопность данной почты (отделение №13, возле м. Дорогожичи)
прихожу, подхожу к выдаче, а мне и грят - вот Вам бамажка Вам в эту кассу надо две гривны заплатить
очередь человек двеннадцать, из трёх окошек работает два.. (по работе с ночным экспрессом прикидываю, что это минут на семь-восемь очередь)
ладно..
дальше оказывается, что оба окошка и на прием и на выдачу..
ладно...
дальше оказывается, что "кассирши" не только заполняют бумажки, но и УПАКОВЫВАЮТ мелкие посылки
т.е. стоит очередь, девушка вбивает данные отправителя/получателя, потом вбивает ДАННЫЕ ПАСПОРТА кем и когда выдан (просто показать паспорт их не устраивает, им надо все данные из него переписать..), после принимает посылку/письмо/коробочку и начинает её УПАКОВЫВАТЬ. распечатывает какие-то бумажки, куда-то ходить что-то вырезает, скотч то да сё - вопчем НЕРЕАЛЬНО тормознутый процесс. При этом она не забывает флиртовать с каким-то постоянным клиентом..
а очередь всё стоит...
народ начинает возмущаться, но дело движется всё так-же медленно
минут через 40 "задние" не выдерживают и начинают довольно-таки громко возмущаться
на что открывается третье окошко..
Через час не выдерживаю и я - прошу книгу жалоб
Что не удивительно, в книге много жалоб на тормознутость почты и небрежное/хамское поведение персонала.
Жалоб море, но пункт "Согласно вашим замечаниям были произведены такие-то мероприятия" девственно чист
НИ ОДНОГО ответа со стороны администрации, судя по всему, не последовало
Через один час двадцать минут приходит и моя очередь и я плачу в кассу горемычные две гривны
ура-ура
с выдачей проблем не было и через 2-3 минуты я получаю свою посылочку

вывод - если Вы цените своё время - не пользуйтесь услугами НП

P.S. вчера в Киеве было -13, а помещение НП, где стояла очередь, не отапливается