Как правило, это деформируется резиновый демпфер - такое бывает и с очень дорогими головками за тысячи долларов. В официальном сервисе это делать не возьмутся. В лучшем случае заменят вставку на новую, хотя вряд ли. Но поинтересуйтесь- а вдруг...
В принципе это лечится, но сейчас у меня со временем не очень, куча проектов в работе...
На фото мои экспериментальные детища с катушками без магнитных сердечников, с различными конфигурациями катушек и магнитов.