Найди у себя спеца по настройке компов,это по его части, где то косяк с виндой и картой, что то выключено.И как вариант если есть фирмы по ремонту компов, только не Рога и копыта,отнести туда звуковую, пусть поставят в свой комп, если у них заработает-значит вывод ясен.