(01-04-2020 17:17)KAKAO писал(а):  Чисто «риторический» вопрос: зачем было отправлять посылку получателю если он уехал в командировку?

Дата возвращения из командировки позволяла забрать посылку вовремя, но со слов получателя командировка затянулась и он до сих пор не вернулся. Повода не доверять нет т.к. была частичная предоплата. (да и я за это время с 16го по 31е дважды был в Киеве в командировке,)

Отзвонился оператор поддержки НП, проинформировал что действительно произошел сбой в работе программы и НП готова вернуть оплату за хранение. Нужно идти в отделение НП с паспортом и картой банка и писать заявление.