EduardR картина ужасная,
НО:
выдержки далее
"..Так, действующие нормы устанавливают: если температура в помещении не выше 12 градусов, отопление можно вовсе не оплачивать. Интересно, что отключать отопление могут не чаще чем раз в месяц и не дольше, чем на 12 часов. Об этом пишут украинские СМИ."
"...18 градусов – полный тариф;
17 градусов – 95% полного тарифа;
16 градусов – 90% полного тарифа;
15 градусов – 85% полного тарифа
14 градусов – 80% полного тарифа;
13 градусов – 75% полного тарифа;"
и по воде
75-50 градусов – полный тариф;
49-45 градусов – 90% полного тарифа;
44-40 градусов – 70% полного тарифа;
>40 градусов – по тарифу на холодную воду.