Однозначно надо вводить жесткие наказания для дебилов, хамов и т.п. за оскорбления участников форума
Было бы очень полезно после обращения автора ветки к администратору ( направляется копия материала )закрывать доступ к данной ветке того или иного хама, а по результатам 5-10 таких обращений вполне можно принимать более жесткие меры..
