Не тратьте время, уже ничего не докажете. Надо было отправителю настаивать на отправке в своей упаковке, тогда в накладной ТТН указывается "посылка не осматривалась" это у них отмазка если груз повредится, а так он сам согласился на упаковку НП. А то что получатель не согласен с этим НП не волнует, они могут вернуть посылку отправителю, если Вас что то не устраивает, и тогда он за все заплатит, но это Вам не нужно, так что идите и получайте, нервы дороже.