Либо частичное загрязнение резистивного слоя потенциометра ,либо частичное его повреждение.Для начала, можно попробовать впрыснуть что-нибуть из специальных аэрозолей для чистки смазки потенциометров,если прогресса не будет-к мастеру на диагностику и лечение.Если окажется повреждение(протирание) резистивного слоя-только замена самого потенциометра