Я входил по этой схеме:
1. Кнопку , обозначаемую иначе как знак вопроса внутри экрана
2. Кнопку <5>
3. Кнопку предназначенную для увеличения грмкости (+)
4 Кнопку очистки, обозначенную пустым экранчиком.

Далее нажимаем кнопку <меню> и попадаем в сервисное меню.

Это описание относится к последним моделям ДУ Сони.