Отправили нерабочий девайс и получите нерабочий. Страхуйте хоть на 10000. Упаковка цела, внешних повреждений тары, следов воздействия воды,химии, пламени и т.д. и т.п. нет. Какие претензии? Только премию заплатите больше да и все. Не думаю, что МП выступает как страховая компания, скорее как агент. А в страховых народ ушлый. (может Вы ошиблись и хотели написать "отправили рабочий"?)
С ув.