Служба экспресс-доставки "Новая почта"
|
Автор |
Сообщение |
Kozak
Ветеран
    
Откуда: Олександрiя
Сообщений: 1 999
Репутация: 285
|
RE: Служба экспресс-доставки "Новая почта" / 30-07-2014 10:43
Несколько слов хочу сказать о службах доставки.
Пользуюсь ими уже на протяжении 5...6 лет.
По мере появления их в нашем городке. Пользовался сначала Автолюксом, потом Ночной Экспрес, и уже последние лет 4...5 пользуюсь в 99% случаев исключительно Новой Поштой. В городке присутствуют и другие службы всего их 10 шт.
Отправлял и получал уже более 200 посылок. И только один раз был небольшой прецедент. Посылка уехала в другой город. Но там была и вина отправителя - не проверил бланк после заполнения. И посылку пришлось ждать около 3-х недель.
Мои наблюдения связанные с работой служб доставки. В большинстве случаев. вина за всевозможные "сюрпризы" лежит на самих-же клиентах!
Если вы отправляете груз, то прежде всего должны сами позаботится о его сохранности при транспортировке. И качественная упаковка это 95% успеха того что груз будет доставлен без повреждений. При очередной перегрузке посылок на промежуточных складах, нужно понимать, что их тысячи, и никто именно вашу посылку не будет грузить отдельно. Обычно это происходит методом "бросил -поймал", возможно и иногда «не поймал». Упаковка должна быть расщитанна на такое "обращение". Кроме того, состояние наших дорог, описывать наверное нет необходимости. Тряска вибрации, и пр. (Внимание: отправки в Крым и обратно, несколько раз проверяют на таможне, похабно вскрывают упаковку, вытряхивают содержимое, и запаковывают назад как попало).
Второй момент, я всегда стараюсь при отправке набрать на компе, все данные для отправки. Потом небольшой листик даю в руки оператору, а также несколько листиков приклеиваю скотчем на посылку. Результат - оператору не нужно «расшифровывать ваши каракули», меньше времени уходит на уточнение. Меньше ошибок и неточностей - груз с большей вероятностью доедет до "правильного места назначения".
Никогда не ленитесь перепроверить правильность заполнения бланка. На это уходит около минуты, но они смогут секономить много нервов и времени. Ведь все мы люди, и от ошибок никто не застрахован.
Почему мой выбор именно НоваПошта, несмотря на то, что рядом по тому-же адресу есть ещё две службы доставки:
1. Очень хорошая сеть покрытия отделениями, можно отправить в любой Мухосранск.
2. Находится рядом с домом - 5минут ходьбы.
3. Все те очень редкие "эксцессы" всегда оперативно решались.
4. Очень доброжелательные и приветливые операторы.
5. Не было ни разу повреждений или утраты груза (более 200 посылок).
6. Есть уже конечно и привычка, операторы уже хорошо знают меня в лицо.
И теперь вопрос, нужно ли мне экономить каких-то 3...5грн, что-бы "испытывать судьбу", отправляя посылки в пределах 10кг.? И пользоватся услугами других операторов, с которыми у меня хотя и не было крупных "неприятностей", Но все таки некоторые моменты, почемуто очень уж не способствуют тому, что-бы я пользовался ихними услугами. В некоторых "офисы" оставляют очень удручающее впечатление. Полуразруженный барачный склад, с текущей крышей, да и к тому-же некоторые расположенны на самих задворках. Получал раз посылку с деталями в Ночном Экспресе, так мою картонную коробку, облили маслом и она разлезлась. Благо содержимое было запакованно в полиэтиленовый пакет и не пострадало. Ну представте себе картину я забираю небольшую картонную коробочку, еду после работы в чистой одежде. а она вся в масле и капает масло с неё. Оператор даже не удосужился предложить мне пакет что-бы я не испачкался. А если-бы я получал ноутбук, или одежду?
Ту ещё нужно учесть, что небольшую разницу в тарифах все равно потрачу на поездку к другим операторам. а также если учесть затраченное на это время. а также потраченные нервы и пр.
Поэтому я готов платить за удобства, быстроту и прочие атрибуты цивилизации - оно того стоит.
В нашем городке уже у них открылось третье отделение. И это при том, что начинали они уже позже, чем другие. Но смогли выйти на лидирующие позиции.
Был недавно в новом центральном отделении. Недавно открыли. Купили полуразрушенное здание заброшенного кинотеатра. Где ютились бомжи наркоманы и пр.
Сейчас там ремонт, появились огромные площади под склад.
Смотрю в планах расширение функций на другие зарубежные страны - так держать. Желаю успехов.
Вот сейчас «Нова Пошта» прекратила работу в некоторых регионах страны. И сразу появились «неудобства».
Аналогично и Приват Банк приостановил работу отделений. Что очень уж стало ощутимо.
Раньше не-было никаких проблем с оплатой покупок. Отделения, терминалы пополнения, банкоматы, электронный банкинг и пр. – такой сети нет у любого другого оператора.
На оплату товара я тратил не более пары минут. Терминал пополнения в двух шагах от дома. Многие жители Крыма зарегистрировали карточные счета в Херсонской области, для удобства торговли.
Когда смотрю кадры, как сжигают банкоматы, обстреливают банки и пр. У меня только недоумение – а чем они уже насолили.
Или опять будем жить как в каменном веке?
Мой знакомый, который объездил сотни стран не раз удивлялся, что в любых джунглях Африки, Амазонии, Тихоокеанских островов, в любой забегаловке или торговой точке, он без проблем везде мог расплатиться карточкой!. Где нет ни дорог, ни даже линий электропередач!
(Отредактировал 30-07-2014 в 12:18 Kozak.)
|
|
|
|
Сообщения в этой теме |
RE: Служба экспресс-доставки "Новая почта" - Kozak - 30-07-2014 10:43
|
Пользователи просматривают эту тему: 1 Гость(ей)
|

|