попробовать заранее выяснить предпочтение заказчика (кино, музыка) продемонстрировать на более дорогом комплекте, то, что ему нравиться, мужчине можно включить парк юрского периода, если он с женой лучше мюзикл сопливый с обнимашками, боевик может спугнуть женщину, и самое главное вести себя достойно, на уровне, вы гениальные слухачи инсталяторы, таких в СНГ по пальцам пересчитать можно, в этом случае вы сможете задавать нужное направление, если же вы пали пред несметным богатством заказчика и пытаетесь угодить любым способом, он это почувствует, авторитет ваш растворится и он начнет гнуть свое... это мое субъективное мнение