(28-10-2013 11:35)KT писал(а):  .....
по ходу общения, я выяснил, что парень, по-видимому, молод и горяч. Учитывая это, я корректировал общение с ним. Не могу его оправдывать, что грубит - верю, что оскорбляет администрацию - не прав. Но что он кидала - не верю.

Насчет молодости и горячести, скорее всего это соответствует действительности, но в конкретном случае - это хамство, неумение себя вести и общаться, а также подлость и чувство безнаказаности по отношению к долгу. Толерантность это конечно хорошо, но подстраиваться под каждого хамовитого дегенерата, это, извините, уж слишком.