(05-06-2009 21:45)Александр Карелин link писал(а):[quote author=speaker link=topic=11229.msg210772#msg210772 date=1244227337]
Хлопцы! На меня в суд подали и принесли решение суда в пользу покупателя. ЖК Сони после гарантийного срока. В сервисе выдали заключение, что надо менять матрицу. А она, сами знаете, стоит дороже, чем новый телек сейчас. Они нашли в законе статью о том, что техника должна работать 7 лет ( или 5, не помню ), дефект серьёзный (от производителя), и подать в суд могут по выбору: на Сони или на меня - продавца, то есть. И по нашему менталитету подали на меня. Нах тут Сони? Я ж рядом. И пришёл ко мне судебный исполнитель... :`(

странную историю вы рассказали
[/quote]
Удивляться нечему...
Сейчас, на мой взгляд, очень хорошо работает закон о правах потребителей...
Сам лично возвращал товар за:
1) неправильную консультацию - краска для волос (жене продали),
2) не выполняющий свои функции товар - средство для чистки LCD и т.п. панелей.

По поводу данного случая соглашусь с предыдущим постом Александра - можно было попробовать, но клиент мог быть и "особенный", мы не знаем подробностей...