Лишний раз доказывает Ваш низкий уровень проф.(как минимум в области продаж). Умелый продавец обратит скептика в друга и продаст товар. А неумелый начинает говорить, что виноват потребитель, не знающий чего хочет. А прямо в магазине никто ничего может не говорить. Ответом является несостоявшийся акт продажи. Хотя я искренне хочу, что бы Вы не гаркались с потенциальными покупателями, а разумно вели себя и повышали уровень Ваших продаж. В выирыше будут все.