У некоторых "товарищей" только один принцип-На мой век идиотов хватит.Вот и впаривают что есть. А репутация- это вещь эфимерная.Причем в больших городах это происходит чаще.
Клиент именно купил то, что ему очень красиво продемонстрировали и спели хвалебную оду, а уже приехав домой понял что купил совсем не то что хотел. Что делать,магия больших и красивых салонов.

[/quote] Если купил, не оговорив еще домашнее прослушивание и возможный возврат, то о чем говорить? Остается только договариваться, с учетом того, что предмет принадлежит уже не салону, а купившему.
По поводу "красиво продемонстрировали"-ну что тут сказать...Вопрос скорее в моральной плоскости. С другой стороны, а как это новодельное барахло вообще демонстрировать ? И что при этом говорить? Что все это г...,но если хотите, типа, покупайте?
p.s.отсюда вывод- в салоны нужно ходить подготовленным
И никому не верить